“3·15国际消费者权益日”来临之际，兴山区人民法院联合兴山区政法委来到兴山里休闲广场、家乐购超市等人流密集的地方，通过发放普法宣传单、开展法律咨询、以案释法等多样化形式，为消费者送上“法治礼包”，助力构建兴山区安全、公平、诚信的消费环境。

“快递收到过期货物，怎么进行维权？”“网购的商品跟商家宣传的不一样怎么办？”“预付卡消费如何避免踩坑？”“我买的东西到手就是坏的，但商家说不支持七天无理由退货......”

活动现场，干警们结合消费者关注的消费问题，耐心地讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，帮助群众提高维护自身消费权益的法律意识，引导大家理性消费、依法维权。活动期间，干警们还结合《中华人民共和国民法典》以及民间借贷、电信诈骗、婚姻纠纷等与群众生产生活息息相关的法律法规和典型案例，面对面为群众答疑解惑、释法普法。

法护消费促和谐。兴山区人民法院在打造“一核多元”融合式解纷新模式中，通过以兴山里商场设立的“消费纠纷调解工作室”为依托，持续优化“背包法官+法治宣传+法律服务”品牌，将更优质高效的司法服务带到了群众身边。此次活动，现场为20余名群众提供法律咨询服务，发放法律知识宣传手册100余份。