为充分发挥社区“四员合一”人员在预防化解矛盾纠纷中的基础性作用，做到矛盾纠纷早发现、早控制、早解决，提升基层调解质效，为辖区营造和谐稳定的社会环境，规范“四员合一”人员工作流程，提升调解能力。兴山区人民法院组织开展“四员合一”人员工作培训会，培训会由立案庭庭长武晶主持，副院长于洪艳参加会议。

培训会上，立案庭庭长武晶对“四员合一”人员矛盾化解工作内容、方法、技巧进行全面梳理讲解。引导调解员踊跃发言，提出对矛盾纠纷调解的意见建议。武晶强调，尊重、接纳、理解和倾听，及时与服务对象建立信任关系，是推进矛盾纠纷化解顺利开展的重要方法。本次培训以“四员合一”人员职责的工作范围、工作职责及工作中容易出现的问题等为主要内容，同时，现场也有针对性地解答了各社区在调解工作中发现的难点和问题。

副院长于洪艳表示，灵活掌握调解技巧对化解矛盾工作至关重要，古人说的好“熟能生巧”，只要我们在实践中多积累经验，多掌握技巧，相信我们的诉源治理工作一定会更加有效。

最后，通过学习，“四员合一”人员一致表示，在今后的工作中，会把学到的知识和方法运用到实践中去，承担在诉源治理工作中应尽的责任。