翟某等人曾在某公司从事路面铺设工作。因该公司未给付工资，故出具欠条一份，承诺于2021年底给付，但该公司未依约履行。翟某等人为此向劳动人事仲裁委员会申请仲裁。仲裁委作出了不予受理决定。翟某等人对此不服，于2022年1月14日来到兴山区人民法院立案庭要求起诉。

考虑到本案涉群众较多，为典型的追索职工工资的群体性案件。为了更好地维护群众的合法权益，我院立案庭专门开通了快速“立案通道”，由专门人员接待办理立案登记手续，为其提供全方位、无障碍的立案司法服务。
由于翟某等人文化程度相对偏低、年龄偏大，书写起诉状存在困难，为了让其能够方便起诉，立案庭专职接待人员根据翟某等人陈述，暖心地设计出一份特殊”的表格式诉状模板。

在专职接待人员耐心指导下，翟某等人轻松地完成了起诉状的填写。之后的提交立案登记材料、预交诉讼费等环节，翟某等人亦均通过该立案窗口进行一次性办理，真正地兑现了对翟某等人立案登记“只跑一次”的服务承诺。

司法为民，永远在路上，兴山区法院立案庭将持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，逐步完善、提升服务水平，以“一窗受理，一站通办”的立案方式为群体性案件的起诉人提供更优质、高效的司法服务，让司法服务更有温度、有速度、有精度！